La trazabilidad es la capacidad de recuperar las materias y el historial de su tratamiento en todas las etapas del proceso de fabricación del producto terminado, así como su ubicación, incluso después de la entrega al cliente.
La trazabilidad se refiere a la capacidad de recuperar materiales y el historial de su procesamiento en todas las etapas del proceso de fabricación del producto terminado, así como su ubicación, incluso después de la entrega al cliente. Nuestro paquete de software de administración integrado permite una trazabilidad completa de nuestros productos. Una orden de fabricación (OF) está en el origen de cada lanzamiento de producción. Al final, un número de lote se marca directamente en las bolsas de producto terminado y asegura una trazabilidad ascendente esencial en caso de queja del cliente. Del mismo modo, el software permite la rastreabilidad a la baja en el caso de una alerta de salud en una materia prima, por ejemplo. La etiqueta que menciona el OF se coloca en la cubierta de cada paleta. El número de lote se imprime con un chorro de tinta en un lado de la bolsa y también en la parte posterior de la bolsa, junto a las reglamentaciones (fotos a continuación). Además, una muestra de cada lote entrante o saliente se guarda durante 2 años en nuestra biblioteca de muestras. Las reclamaciones sobre nuestros productos deben dirigirse a su distribuidor o a su Gerente Regional Frayssinet, acompañado de este número de lote.
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15 puntos de control en el sitio
Las operaciones de control ocupan una parte esencial en nuestra gestión de la calidad. En el conjunto del proceso de fabricación, se han implementado no menos de 15 puntos de control. Se centran en los parámetros agronómicos y fisicoquímicos del producto, en la metrología, en el envase… Todos los autocontroles, de doble control, auditorías internas y externas forman parte de las operaciones regulares que contribuyen a tranquilizar a nuestros clientes con respeto a la calidad de nuestros productos.
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Certificados de conformidad
Las ventas del grupo FRAYSSINET se realizan exclusivamente a través de redes de distribución especializadas, en cualquier mercado (agrícola, espacios verdes o jardinería).
Podemos entregar a cualquier usuario un certificado de conformidad con las normas AFNOR para todos nuestros productos. Cada cliente debe contactar directamente con el distribuidor que le vendió el producto y él nos transmitirá la solicitud.
La etiqueta original del producto está asociada con esta certificado. Contiene los elementos requeridos por el reglamento, y en particular las referencias normativas, la composición y el contenido esencial de nutrientes.