La tracciabilità permette di ritrovare le materie e risalire allo storico dei trattamenti a cui sono state sottoposte ad ogni stadio del processo di fabbricazione, fino al prodotto finito, così come la loro localizzazione, anche dopo la consegna al cliente.
Il nostro software gestionale permette una tracciabilità totale delle nostre produzioni. Un Ordine di Lavoro (OL) viene emesso prima di cominciare qualsiasi produzione. Come ultimo passo, ad ogni sacco contenente prodotto finito viene assegnato un numero di lotto che assicura una tracciabilità ascendente indispensabile nel caso di un reclamo da parte del cliente. Allo stesso modo, il software prevede una tracciabilità discendente per fare fronte a eventuali emergenze sanitarie riguardanti, ad esempio, una materia prima. Un’etichetta, posta sull’involucro dl ogni pallet, riporta l’OL. Il numero di lotto è stampato tramite getto d’inchiostro sia su uno dei lati che sul retro del sacco, a fianco delle menzioni regolamentari (vedi foto qui sotto). Inoltre, un campione di ogni lotto in entrata o in uscita viene conservato per 2 anni all’interno della nostra sala campioni. Eventuali reclami riguardanti i nostri prodotti dovranno essere indirizzati al vostro distributore o al vostro Responsabile Regionale FRAYSSINET, e dovranno menzionare il numero di lotto.
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15 punti di controllo in loco
Le operazioni di controllo occupano un posto di primo piano nella nostra procedura di gestione della qualità. Durante l’intero processo di fabbricazione vengono svolti almeno 15 controlli che riguardano: i parametri agronomici e fisico-chimici del prodotto, la metrologia, il confezionamento, ecc, e almeno altrettanti autocontrolli, controlli incrociati, audit interni ed esterni fanno parte del normale iter di operazioni che contribuiscono a rassicurare i nostri clienti sulla qualità dei nostri prodotti.
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Attestati di conformità
Le vendite del gruppo FRAYSSINET passano esclusivamente attraverso una rete di distributori specializzati in tutti i tipi di mercati (agricolo, spazi verdi o giardino).
Possiamo consegnare ai nostri clienti un attestato di conformità alle norme AFNOR di tutti i nostri prodotti. Ogni cliente può rivolgere qualsiasi tipo di richiesta direttamente al proprio distributore che provvederà poi a comunicarla all’azienda. L’attestato viene associato all’etichetta del prodotto che contiene tutti gli elementi richiesti da regolamentazione, nello specifico, i riferimenti normativi, la composizione e i tenori essenziali in elementi fertilizzanti.