Depuis 2008 chez FRAYSSINET
> VOUS AVEZ 2 CASQUETTES CHEZ FRAYSSINET, À LA FOIS LA DIRECTION DE LA COMMUNICATION MAIS ÉGALEMENT LA RSE. COMMENT GÉREZ-VOUS CELA ?
« Ce sont 2 disciplines différentes, elles nécessitent des connaissances et des compétences distinctes. Il ne faut ni les opposer, ni les confondre. Je travaille sur la communication interne et externe pour développer l’image de marque et la notoriété d’entreprise ; la RSE sur un aspect beaucoup plus stratégique. Dans notre entreprise, la RSE constitue le socle de notre système de management intégré. Au niveau opérationnel, la RSE me permet d’avoir une approche transversale de l’entreprise en travaillant avec toutes les composantes opérationnelles et stratégiques. Ces 2 métiers me plaisent particulièrement, ils sont en complète adéquation avec ce qui m’anime et avec ma sensibilité personnelle du développement durable au niveau sociétal. Le sens de l’action me guide, je le retrouve dans la mission et la vision de l’entreprise que je développe dans ces 2 métiers. »
> QUEL REGARD PORTEZ-VOUS SUR LE RÔLE DE LA COMMUNICATION ET DE LA RSE CHEZ FRAYSSINET ?
« L’entreprise poursuit son développement basé sur l’innovation à tous les niveaux, notamment en matière de gouvernance, de commerce, de production, de recherche et de communication. Le positionnement de marque haut de gamme et la communication inventive mise en place depuis plus de 30 ans ont été des leviers importants de cette croissance. La RSE vient aujourd’hui s’y ajouter. Elle représente une innovation sectorielle dans laquelle l’entreprise a été la première à formaliser son engagement responsable en 2013 avec l’obtention au niveau « Exemplaire » du label « Engagé RSE » de l’Afnor depuis 2015.
La Communication interne et externe a un rôle primordial pour le développement de la représentation positive de l’entreprise dans l’esprit de toutes les parties prenantes. Le niveau de confiance et d’attachement à l’entreprise est une notion encore plus importante aujourd’hui. La méfiance sociétale, notamment pour les productions agricoles, et l’immédiateté des nouvelles communications poussent à innover toujours plus. Une communication de la transparence et d’engagements sociétaux est déployée sur tous les canaux. La communication et la RSE sont 2 maillons forts du développement futur de l’entreprise. »
> QUELLE EST VOTRE VISION DE LA COMMUNICATION D’ENTREPRISE À 2030, COMMENT INNOVER, SE RÉINVENTER ?
« À 2030, je vois une accélération forte des changements de modes de communication, avec un bouleversement des pratiques généré par la puissance de l’IA, nous en sommes qu’aux balbutiements. De nouveaux métiers émergerons avec toujours plus de créativité et d’analyses de la donnée. La communication sera plus précise, plus ciblée et individualisée. Tout le monde aura la capacité de communiquer avec une grande réactivité, le pouvoir d’agir sera exacerbé. Tout l’enjeu consistera dans la maitrise et l’animation de la communication. Chez Frayssinet, la part du digital occupera une place plus importante qu’aujourd’hui et de nouvelles compétences dans ce domaine viendront renforcer l’équipe. Aujourd’hui, l’outil numérique fertissimo.fr est mis à disposition de nos clients pour améliorer les connaissances agronomiques des parcelles étudiées et créer des plans de fertilisation et biostimulation sur mesure.
Les fondamentaux seront toujours présents, surtout dans notre domaine d’activité où les valeurs humaines et le contact physique occupent une place majeure. L’écran ne pourra jamais remplacer les vibrations et les émotions que peuvent provoquer une rencontre physique, peut-être que nos avatars me feront changer d’avis ! »
Matthieu Grebot
Propos recueillis par Thibault Touzeau
Découvrez l’interview de Marie-Emmanuelle Saint-Macary, Responsable scientifique & Innovation